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北塔软件IT运维管理助力财政管理“金财工程”

时间:2013-03-14

摘要:
上海北塔软件股份有限公司(以下简称:北塔软件)与湖南省沅江市财政局达成合作意向,安装部署北塔BTNM产品,帮助沅江市财政局建立财政信息技术IT运维一体化模型。
 关键字:北塔软件,IT运维管理,北塔BTNM

用户背景:

沅江市财政局是沅江市人民政府主管全市财政工作的综合部门,内设15个股室、2个独立二级机构,下设14个乡镇财政所。近年来,沅江市财政局认真执行上级财政政策,深入推进财政改革,着力加强财源建设,强化收入征管,科学调优支出,狠抓财政监管,为促进沅江经济发展和保持社会和谐稳定做出了积极的贡献。

项目背景:

近年来随着财政改革的不断深入,财政信息化建设尤其是“金财工程”建设取得了较大进展,各项财政业务信息化系统逐步得到推广应用,为财政改革顺利推进、加强财政管理提供了较有力的技术支撑。

“金财工程”即政府财政管理信息系统(以下简称:GFMIS),是利用先进的信息技术,支撑以预算编制、国库集中支付和宏观经济预测分析为核心应用的政府财政管理综合信息系统,是财政系统信息化建设目标和规划的统称。它是在总结我国财政信息化工作实践,借鉴其它国家财政信息化管理先进理念和成功经验的基础上,提出的与我国建立公共财政体制框架目标相适应的一套先进的信息管理系统,是我国正在实施的电子政务战略工程建设的重要组成部分。

项目需求:

财政信息化的快速推进带来了信息资产的急剧增加。随着沅江市财政局“金财工程”项目的逐步推进和全面实施,整个网络系统和核心数据的安全问题引起财政局的高度重视。为保障IT资源的安全、稳定、高效运行,运维人员寻求专业的IT运维管理解决方案来建立完善的系统运维平台:

1.通过集中监控管理模块设立数据收集监视器,实时进行整个网络设备组件、服务器系统组件、数据库组件、应用服务组件的监测。通过监视器下的组以及监视器的工具可以让运维人员更清楚地实时了解网络的应用和状态;

2.对系统运行日志的收集、分类、处理后在第一时间了解整个系统的运行状况和报警事件,分析后给出问题或事件的参考处理方法,对信息部门负责的各项系统和资源的使用情况进行智能预测统计和分析;

3.建立智能易用的报表系统,通过分析整个网络的业务运行状况,得到改造、改进网络的第一手技术资料,为IT投资和运维决策以及管理绩效评估提供依据。

项目实施:

目前国内IT运维管理行业中,北塔软件因其多年的行业经验、雄厚的技术力量、较高的市场占有率和良好的行业口碑获得大多数湖南省财政部门的青睐。很多省内的财政部门都正式采购和试用了北塔的IT运维管理产品,其使用效果获得用户一致好评。

北塔软件考虑到用户的实际需求,帮助沅江市财政局制定的专业IT运维管理解决方案如下:

网络平台管理

北塔软件BTNM网络平台管理为用户提供真实面板功能,全面支持采用SNMP协议的网络产品,能展现50多家厂商品牌各种型号设备的真实面板图,支持设备堆叠显示。让管理人员在屏幕前如同身处机房,只需点点鼠标就可以施行常用管理操作。北塔BTNM提供真实拓扑图功能,拓扑图能直观地反映设备的分布情况、负载状况和设备属性,以及线路的实时流量;通过颜色显示负载和流量的压力,主动告诉管理人员关注点,动态告知可能的故障隐患。

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图1 网络平台管理

北塔BTNM通过监听UDP 514端口,接受指定IP地址发送来的SYSlog信息,提供用户进行实时查看和分析查看等功能,支持同步关联告警功能,可指定一或多个关键字,当接收到的SYSlog中包含这些内容的时候,北塔BTNM即触发告警。北塔软件的网络平台管理为用户提供了安全审计的良好平台,令全网的安全审计结果及时、直观地呈现在用户面前。

系统日志和用户权限管理

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图2 日志管理

北塔BTNM提供完备的操作日志管理、故障日志管理,支持按不同时段、不同对象查询日志,支持日志打印输出、报表输出。北塔BTNM可以记录和查询系统管理员和各级操作员的所有操作,并且提供有关指定设备的最近故障日志查询,可以查询某台设备或所有设备某时段或所有时段日志记录。对全网运维做完整的操作审计。

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图3 用户权限管理

北塔BTNM提供灵活可控的权限控制体系,提供超级管理员和普通管理员两种角色。超级管理员可以对每一个普通管理员进行个性化的权限定义,根据不同网络层次中不同级别管理员角色的工作内容为其命名,并基于设备IP地址和功能选项逐一定义其可视区域、可操作内容,确保整个网管体系的规范运行和风险防范。

通用报表功能

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图4 全域报表

北塔BTNM为采取上下级管理体系的用户,提供层次化管理平台并提供智能易用的全域报表,覆盖统计类和明细类等10张报表,能够协助上级对下级进行全方位的考核,掌握下级平台以及全域系统的运维管理面貌。

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图5 预制报表

北塔BTNM提供多达20张的预制报表,覆盖用户常见的各类报表需求。包括统计类报表和明细类报表等,全面囊括告警统计、故障统计、性能分析、负载分析、流量分析等类型,支持日、周、月、年等时间周期,支持按TopN条件显示等功能。

效果反馈:

湖南省沅江市财政局采用北塔软件IT运维管理解决方案后,对财政系统、IT组件资源、相关系统管理员等进行了整理,对运维职责和流程进行了梳理和固化,建立了较为完整的财政信息资源配置管理数据库,实现全市财政系统IT组件健康状况的全面整合监测。这对推进财政改革和财政信息化建设、强化资金管理、规范资金征缴、提高工作效率发挥了积极作用。

安装了北塔BTNM软件后,沅江市财政局表示:“针对我局信息机房节点多、控制精细等特点,北塔IT运维管理软件的一张图监控全局的特色,可以对网络、主机、中间件、数据库等进行全方位、多层次的综合管理,借助其强大的网络拓扑管理功能可使全局及下属单位的网络运行状态一览无余,完全满足我局信息化管理对IT运维系统的要求。”

关于北塔BTNM

北塔BTNM (Before Trouble Network Manager,网络运维管理软件)是上海北塔软件股份有限公司基于Windows操作系统发布的,拥有完全自主知识产权,跨平台、跨厂商,“立足于平台面向应用”的通用IT运维管理平台。作为北塔网管产品家族的核心产品之一,BTNM已经广泛地应用在电力、教育、银行、政府、能源、制造等各行各业,以其稳定、易用、全面等优点而广受青睐。

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