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两江新区分局的业务运维焕新之旅

时间:2018-04-13

摘要:
采用了北塔BTDO业务保障系统的的重庆市公安局两江新区分局,是如何走上了业务运维焕新之路的?北塔软件邀您”一起运维“。
 关键字:北塔BTDO,公安
公安系统经过多年的信息化建设,各项日常工作的正常运转,越来越依赖于所建设的核心业务系统的长期持续、稳定运行。近年来,“大数据、云计算、物联网、移动互联网、人工智能”等“大云物移智”新技术日趋成熟,并被应用于传统公安信息化升级转型,使得公安系统业务规模持续扩大、复杂度持续增加,运维保障压力激增。
 
重庆市公安局两江新区分局(以下简称“两江新区分局”)位于重庆渝北两江新区,下属共计9个派出所、5个交巡警大队。业务系统都集中部署在分局IDC机房,其所有下属单位的网络也都是采用单链路模式汇聚到分局。
 
一旦下属单位到分局链路或业务系统本身出现故障,将会严重影响下属部门甚至整个分局的正常工作。所以如何对业务系统进行全方位保障,实现业务系统的高可用性,是当前两江新区分局所面临的最突出难题。
 
面对当前的IT运维趋势,对业务系统保障的强烈诉求。经过北塔软件的全方位了解和剖析,提出了基于北塔BTDO业务保障系统的解决方案,对业务系统进行全方位保障,实现业务系统的高可用性。
 
1、 BTDO可以从内至外对业务系统实现多重保障。
  • 内部:可从网络层到应用层全面监控业务系统构成组件(主机、数据库、中间件、标准应用)的运行情况,一旦发现问题隐患,可及时通知管理人员,并给出处理建议。
  • 外部:可监控业务访问的基础网络环境(网络设备、网络链路)是否正常;可监控访问业务系统的流量是否正常;可监控网络上是否存在异常访问行为。
2、BTDO系统能够满足两江新区分局对业务系统构成组件进行管理的要求。
 
管理对象包括:网络设备、链路、主机、数据库、中间件、标准应用等。
 
3、BTDO系统可以对链路流量实现透明化。
 
除了通过SNMP、SSH、Telnet、JMX、JDBC、WMI等方式采集各类管理对象的性能指标外,还可以通过端口镜像等方式采集网络流量指标,并通过对性能指标、网络流量指标进行综合分析,实现对业务系统更为准确、有效的运行隐患分析。
 
通过对关键链路上的流量进行透明化,帮助IT运维人员掌握链路上各种业务应用流量的组成状况,协助管理人员及时发现业务访问中存在的流量瓶颈。
 
4、BTDO系统可以通过Web访问方式显示网络物理拓扑结构。
 
通过网络物理拓扑结构,可以为管理人员展现网络架构,并可以通过挂牌工具,帮助用户及时发现网络潜在的故障隐患点。
 
5、BTDO系统可以通过Web访问的方式显示业务拓扑图。
 
通过业务拓扑图,可以为IT运维人员展示业务系统内部构成状况,并可以通过挂牌工具,帮助用户及时发现业务系统内部潜在的故障隐患点。
 
6、BTDO系统可以展现各业务系统实时访问流量详情。
 
有多少客户端在访问业务系统?每个客户端建立了多少个会话、访问流量多少?并可以通过智能运维规则,一旦发现异常变化,自动通知IT运维人员。
 
7、BTDO系统能提供丰富的告警监控功能。
 
可以实现灵活的告警设置,提供对告警级别、告警类别、告警消息等字段进行配置的能力,告警划分成几种颜色,提供多种工具和方法定位问题的根源,能够满足两江新区分局对告警事件处理的要求。
 
系统上线稳定运行后,其对业务系统全面保障,展示界面美观大气的特点得到充分展现。
 
1、功能全面:建设了一个全面的业务系统保障平台,实现对业务系统由内到外的保障。
  • A 、管理对象全面:将业务系统相关的各种管理对象都纳入到系统中;包括业务系统所涉及的网络环境(包括网络设备、线路);业务系统所属主机;业务系统使用的数据库等;
  • B、 分析指标全面:除了性能指标外,还结合访问流量指标,用于对各管理对象的运行状况进行综合分析,可以更精准的发现业务运行隐患。
 
2、美观大气:北塔BTDO各页面展示直观、大方,帮助用户将信息化建设成效直观呈现。
 
  • A、 以网络拓扑图形式,直观展现业务系统所涉及网络环境的运行状况;
  • B、 以业务拓扑图形式,直观展现业务系统的内部构成状况及各管理对象运行状况;
  • C、 以射线图形式,直观展现业务系统的访问情况(访问人数、访问流量)。
 
北塔BTDO业务保障系统的应用,让两江新区分局增强了对业务系统稳定运行的保障能力,从而能更高效地保证民生安全,为建设平安城市“添砖增瓦”!

 

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