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北塔软件为青岛银行快速发展提供IT运维保障

时间:2016-05-24

摘要:
作为登陆国际资本市场的青岛银行,正在探索一条适合该行业务发展的、有特色的信息化建设之路,其对于运维服务的更高需求,又该将如何满足呢?
 关键字:北塔软件,青岛银行,IT运维管理

 青岛银行logo.jpg

项目背景

青岛银行股份有限公司(简称“青岛银行”)按集资净额计,是青岛市融资规模最大的IPO,为山东省有史以来融资规模前三位,青岛银行也成为山东省首家登陆国际资本市场的银行。

作为山东省最大的城商行,目前,青岛银行已在济南、东营、威海、淄博、德州、枣庄、烟台、滨州等地设有8家异地分行、近90家网点。

 

银行网络1.jpg

 

近年来,青岛银行一直在努力探索一条具有显著特色、适合中小型商业银行的发展之路。坚持科技立行,创新发展,特色化经营,是青岛银行得以持续快速发展的原动力。青岛银行根据自身实际情况,结合国际最佳实践,突破以往银行信息科技“高”“精”“尖”“专”的建设模式,适应互联网时代、互联网金融模式和新兴技术的发展要求,大胆采用“云计算”、“虚拟化”等开放的技术,探索出了一条适合该行业务发展的、有特色的信息化建设之路,将信息技术优势转化为独特的核心竞争力。
 
北塔软件网络运维管理解决方案
 
青岛银行为加速新理念的落地,高效、可靠地保障和承担各业务系统,采用上海北塔软件有限公司(以下简称“北塔软件”)的网络运维管理解决方案来保驾护航其网络环境。北塔软件实施操作易于上手、周期短、便于维护、功能强大,设计思路人性化,智能管理分析故障,是信息系统管理人员的出色帮手。
 
网络拓扑管理
 
实时的拓扑图通过颜色来直观反应各监控节点和线路的负载状况,一目了然;且可以为拓扑图上每条设备间连接加以注释,为每台设备设置中文名,更加人性化;监测这些设备的IP地址、型号、厂商等,并能够自动辨别线路连接类型 。
 
青岛银行网络结构通过北塔软件网络管理平台的拓扑图全面展示,实时、直观、便捷地查看网络运行情况;根图显示全网运维状况、子图显示全体分支行运维状况,数据实时、操作灵活、易于上手。
 
网络设备管理
北塔软件网络管理平台监视网内所有设备的各个端口、CPU、内存、线路负载等kpi,既可以通过传统的设置阈值的方式来判断异常,也可以通过对历史数据的智能分析,及时发现网络设备的异常波动。
 
青岛银行现场通过对设备的管理,对众多的业务系统的互联端口、业务端口等均实现了状态告警和历史记录,便于出现故障时分析根源。
 
配置管理
♦ 北塔软件网络管理平台可实现对设备配置信息的管理,如:
♦ 设备配置备份管理,且可以自定义备份流程;
♦ 配置发生变动时,可自动关联告警;
♦ 备份信息可智能对比分析;
♦ 保证网络安全性,telnet和ssh方式都可实现;
 
历史记录分析管理
北塔网络管理平台提供针对各种kpi的历史记录和历史记录分析功能;kpi覆盖面全,常用的kpi均可通过记录历史数据来进行历史记录分析。
 
青岛银行对于重要的kpi以及某些设备的特殊oid值都进行了历史记录,便于以后出现问题时,可以进一步分析确定故障源。
 
青岛银行对于自身网络中众多的F5设备的管理就是采用的snmp oid方式实现的,对于非标的F5,常规的方式是不满足的,所以北塔软件通过oid阈值方式协助用户解决该问题。
 
事前预警
北塔软件网络管理平台执行IT日常运维,注重事前管理,强化故障管理与故障预警,通过告警管理降低了运维人员的管理被动性,真正实现无人值守式的网络运维管理。
 
青岛银行常用告警项:(范例)
♦ 阈值告警,支持对网络设备的端口、流量、负载等各项参数做阈值告警;
♦ F5 Snmp oid告警,支持对任意snmp mib项做阈值告警;
♦ 对设备配置信息变动做关键字精准告警;
♦ 告警集成,北塔平台触发告警后由syslog形式发送至门户平台,便于用户统一查看。
 
可持续性
在青岛银行,北塔软件提供的运维服务已经密切地和用户的日常运维结合在一起,而伴随着青岛银行的多年发展,北塔软件也高效稳定地完成了默默保障网络运维的任务。随着青岛银行的上市,北塔软件也会更加全面、高端、主动地保障各新业务的稳定运行。
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