您当前的位置:首页 > 成功案例 > 商业银行

商业银行如何开启”智慧运维“模式

时间:2018-05-11

摘要:
对于商业银行来说,已完全无法离开IT进行业务开展,如此休戚相关的共生模式下,没有IT运维的全方位保障,如何能运行无忧?
 关键字:商业银行,北塔软件,智慧运维

营口沿海银行于2010年12月21日正式挂牌成立,注册资本金15亿元人民币,是由海航酒店控股集团有限公司等十一家股东入股的城市商业银行。总行本部设有18个职能部门,下设总行营业部及11个一级支行和6个二级支行,在职员工500余人。经过四年多发展,沿海银行资产总额已达500多亿元,每股盈利能力居于全国城商行前列,连续五年不良贷款率为零。

营口沿海银行充分运用现代网络信息技术,提高行业核心竞争力,为保证优质的服务,创建了五大特色银行:旅游银行、物流银行、社区银行、财富管理银行、投资银行;由于业务规模的不断扩大,使得运维的复杂度持续增加,保障压力激增。

运维挑战

1、营口沿海银行下设总行营业部及11个一级支行和6个二级支行,重要业务系统基本部署在市府支行IDC机房,到其它所属单位的网络虽采用可靠性传输链路(MSTP等),但是MSTP链路的中断是难以发现的,人工方式检测费时费力,对业务的可靠性运行带来潜在威胁。

2、业务的监控除日志的查看外,还需要监控其重要进程的运行状态,传统工具对进程的状态判断不严谨,导致系统异常不能提前发现。

3、故障的定位困难,业务出现故障后,用户需要逐个组件排查,逐步缩小判断范围,导致运维效率无法提升。

北塔软件BTSO智慧运维解决方案

面对当前的运维挑战,为保证业务运行的可靠性,北塔软件为沿海银行提供了基于北塔BTSO智慧运维平台的解决方案:

1、北塔BTSO提供RemotePing功能,能够在源端对目的端发起ping命令,判断MSTP线路的链接状态,一旦发现链路ping中断会及时告警;

1.jpg

2、对业务系统应用的重要进程进行监控,北塔BTSO通过监控重要进程的数量来判断进程的运行状态,实现了业务异常的预警;

2.jpg

3、北塔BTSO提供业务视图功能,通过构建业务视图,将组成业务的构件关联起来,能够快速的定位故障,便于快速解决问题;

3.jpg

4、北塔BTSO提供了智能巡检功能,将每天巡检工作通过自定义周期设置自动在设置时刻周期执行巡检,将巡检结果输出到报表,提高了运维效率。

方案优势

系统上线稳定运行后,不仅解决了用户关注的几个重要功能问题,还解决了展示方面的需求。

1、功能方面

-解决了网络专线状态的监控,北塔BTSO通过remoteping方式周期性检测主备链路的通信状态,用户第一时间获知链路的通信状况。

-通过监控应用进程的状态,保证了业务系统的可靠运行。

-智能巡检节省了运维人员重复性的繁杂工作,使运维人员彻底解放出来,能够投入到更有意义的开发性工作中。

 

2、展现方面

-网络拓扑图,直观展现整体网络结构拓扑状况,全局角度透明化展示所有设备的负载运行状况。

-系统拓扑图,直观展现主机、数据库、中间件、标准应用等业务构件的承载关系以及负载运行状况。

-业务拓扑图,直观展现业务系统的内部构成状况及各管理对象运行状况。

-自定义视图,能够自定义大数据展示,通过构建各指标的topN展示,了解资源分配的状况,便于优化。

相关文章

产品中心
北塔BTSO 智慧运维平台
新一代运维管理软件,智能化、自动化成就智慧运维..
北塔BTDO业务保障系统
从网际数据流量角度分析业务、保障业务、守护业务...
EMonitor监控管家
轻量级自动监控管家,服务中小企事业单位...
解决方案